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        創(chuàng)志科技董事長賀志真:基于對行業(yè)痛點的了解,為用戶提供技術(shù)延伸服務

        ——專訪創(chuàng)志科技(江蘇)股份有限公司董事長賀志真

        2018年11月15日 09:02:00來源:中國制藥網(wǎng)編輯:藥機君點擊量:56076

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          【中國制藥網(wǎng) 人物訪談】“疑難雜癥找創(chuàng)志”,制藥行業(yè)內(nèi)傳出的這句“名言”,也正體現(xiàn)了創(chuàng)志科技(江蘇)股份有限公司(以下簡稱“創(chuàng)志科技”)作為藥物固體制劑提供專業(yè)解決方案的供應商,在行業(yè)內(nèi)的地位和影響力。2018年11月5-7日,在武漢博覽中心舉辦的第56屆(2018年秋季)全國制藥機械博覽會暨2018(秋季)中國制藥機械博覽會(以下簡稱“藥機展”)現(xiàn)場,創(chuàng)志科技董事長賀志真接受了中國制藥網(wǎng)的采訪,并就公司發(fā)展的相關(guān)情況以及未來發(fā)展規(guī)劃做了介紹。
         
        第56屆藥機展現(xiàn)場
         
          創(chuàng)志科技成功的秘訣:基于對行業(yè)痛點的了解
         
          堅持以科技發(fā)展為導向,為藥企提供口服固體制劑的全套工藝解決方案,創(chuàng)志科技通過多年的市場沉淀,迎來了市場爆發(fā)性增長,近三年來,其在營業(yè)收入、企業(yè)規(guī)模上更是呈現(xiàn)翻倍增長的勢態(tài),年復合增長率近。對于創(chuàng)志科技為何會有如此驚人的業(yè)績?賀總表示,
         
          這主要是基于對行業(yè)痛點的了解。“創(chuàng)志科技定位于幫客戶解決問題,而不是簡單的與客戶是貿(mào)易關(guān)系,我們會真正從客戶的痛點著手,為客戶提供符合需求的解決方案。”也正因為此,創(chuàng)志科技得到了客戶的認同。
         
          “我們要創(chuàng)造標準,為制藥行業(yè)、制藥裝備的進步做出自己的努力。”創(chuàng)志科技正在不斷的為制藥及裝備行業(yè)做出自己的貢獻,幫助行業(yè)解決各種痛點問題,為行業(yè)標準的建設(shè)付諸努力。“所以國家進行一致性評價的時候,自然而然的對裝備提出很高的要求,尤其是裝備跟產(chǎn)品的結(jié)合,也就是工藝,而創(chuàng)志在這方面經(jīng)過了這么的積淀以及公司原來的雄厚的背景,所以客戶自然而然的就會找到創(chuàng)志。”賀總表示,正如市場傳出的一句話“疑難雜癥找創(chuàng)志”,所以創(chuàng)志科技才有了這么高速發(fā)展的成果。
         
        展會現(xiàn)場客戶交流
         
          創(chuàng)志科技賣的不僅是設(shè)備,還有技術(shù)延伸服務
         
          從客戶痛點出發(fā),幫客戶解決疑難雜癥,這是創(chuàng)志科技存在的意義,同時也反映了創(chuàng)志科技在這么多年的發(fā)展過程中,做的不僅是設(shè)備的買賣,而更多的是技術(shù)延伸服務。對于延伸服務,賀總表示,制藥裝備行業(yè)的痛點主要還是工藝比較落后,而這個工藝的落后又跟裝備的技術(shù)性能是密切相關(guān)的。創(chuàng)志科技不斷在技術(shù)上,工藝上,裝備上幫助用戶解決一系列問題。
         
          據(jù)賀總介紹,創(chuàng)志科技本身的團隊來源于藥廠,他們既懂得藥品本身的特點,又了解裝備原來存在的一些問題,所以在設(shè)計、生產(chǎn)裝備的時候,創(chuàng)志科技就會將這些問題融入到設(shè)備之中,在生產(chǎn)設(shè)備的時候會考慮如何去解決這些問題,把這些問題提煉出來,然后跟客戶交流。“客戶在購買設(shè)備的時候,我們不僅是把設(shè)備賣給他們,更是讓他們的產(chǎn)品在我們的設(shè)備上怎么去用好。”賀總說。
         
          “勇于創(chuàng)新、追求、創(chuàng)造標準、服務客戶”,創(chuàng)志科技在技術(shù)延伸服務上不斷推陳出新。“客戶原來的生產(chǎn)工藝中存在哪些問題,我們就會幫他們優(yōu)化,讓他們的成品率、效率提高,降低能耗。”賀總表示,正因為此,很多藥廠愿意把問題交給創(chuàng)志科技,讓創(chuàng)志科技去探討研究。“也正因為此,我們形成了一個大數(shù)據(jù)庫,客戶有什么樣的問題,而我們在技術(shù)上,在工藝上,在裝備上,就能找到對應的點解決這些問題,所以就產(chǎn)生了技術(shù)延伸的服務。”
         
        客戶參觀產(chǎn)品
         
          重視工藝裝備智能化,才能更好解決工藝問題
         
          如今制造行業(yè)正在經(jīng)歷工業(yè)4.0革命,我國隨著“中國制造2025”戰(zhàn)略的推進,智能制造也成為行業(yè)發(fā)展的趨勢。據(jù)了解,創(chuàng)志科技在智能制造方面也跟蹤了很多年。
         
          對于智能制造發(fā)展方面的問題,賀總分析,我們行業(yè)之所以有這么多工藝問題,產(chǎn)品不能穩(wěn)定生產(chǎn),一致性評價這么難做,可能有這些原因:1、我們行業(yè)大部分的客戶、藥廠重視后包裝的設(shè)備,不重視工藝裝備;2、大部分客戶在做智能制造的時候,是在做自動化的事情。還有就是做平臺建設(shè)、網(wǎng)絡建設(shè),比如說mes這些網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的建設(shè),而忽視、輕視了工藝裝備的智能化。
         
          創(chuàng)志科技認識到這些問題,并將主要精力放在了工藝設(shè)備的自動化、信息化、智能化方面。據(jù)賀總介紹,今年到目前為止,這個生產(chǎn)線上的大部分需要感知的在線的檢測儀器,創(chuàng)志科技都已經(jīng)整合到了設(shè)備上來。“整個生產(chǎn)線的主要設(shè)備都已經(jīng)成型,整條線所需要的軟件我們也正在編寫,我們的生產(chǎn)線基本已經(jīng)進入到客戶需要使用、完善的一個過程。”
         
        客戶交流
         
          開辟全新家園 為數(shù)字化智能工廠奠定基礎(chǔ)
         
          如今2018年開始進入尾聲,對于2018年,創(chuàng)志科技在發(fā)展方面也做出了一些調(diào)整。據(jù)賀總介紹,2018年創(chuàng)志科技主要做了這幾件大事:1、年初拿了一塊地,籌建新廠房的規(guī)劃、建設(shè)、設(shè)計;2、年初制定了新產(chǎn)品開發(fā),以及規(guī)劃未來五年或者十年,創(chuàng)志科技所走的方向;3、內(nèi)部管理上,如質(zhì)量體系、生產(chǎn)體系、銷售體系等進一步完善;4、在人才引進,在市場開拓,智能制造等方面做了一些規(guī)劃等。
         
          其中,新項目的建設(shè),對于創(chuàng)志科技來說具有里程碑性意義。據(jù)了解,創(chuàng)志科技新建項目占地33270平方米,建筑面積達43839.1平方米,包括研發(fā)辦公樓、制造車間、裝配調(diào)試車間、加工車間、倉庫、小試中試實驗室等,購置數(shù)控機床、加工中心、激光切割、焊接機器人等設(shè)備,并設(shè)計工廠的網(wǎng)絡布局,建設(shè)智能化工廠。
         
          賀總表示,新廠的建設(shè)也讓創(chuàng)志有了一個全新的家園,為創(chuàng)志科技未來發(fā)展成為數(shù)字化智能工廠奠定了基礎(chǔ)。“在新創(chuàng)志基地,我們可以把我們目前的生產(chǎn)線進一步規(guī)范,功能區(qū)進一步劃分,并將建立我們自己的信息化、數(shù)字化、智能化的工廠。”同時,有了更多的場地,創(chuàng)志科技可以引進更多人才,豐富自己的產(chǎn)品線,這對創(chuàng)志科技發(fā)展具有階梯性作用。
         
          據(jù)了解,在人才建設(shè)方面,創(chuàng)志科技還不斷進行高校合作。“高等院校對于我們的研究具有很大幫助,是創(chuàng)志科技創(chuàng)新的動力。”賀總表示,通過高校合作,我們可以對這些學生在工作前就進行培訓,讓他們提前了解我們行業(yè)的發(fā)展的動向以及我們行業(yè)裝備發(fā)展的趨勢,在進入工廠前就可以進入角色,這為行業(yè)以及技術(shù)的推廣提供了一個很好的平臺。
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