【中國制藥網 編輯視點】所謂“同質化”是指同一大類中不同品牌的商品在性能、外觀甚至營銷手段上相互模仿,以至逐漸趨同的現象,在商品同質化基礎上的市場競爭行為稱為“同質化競爭”可指某個領域存在大致相同的類型、制作手段、制作流程、傳遞內容大致相同的各類信息的現象。
(藥機企業如何從同質化競爭中脫穎而出? 圖片來源:百度圖片)
在制藥機械設備行業中,同質化是一種極度嚴重的現象。不少藥機企業指出,公司自主研發的產品被同行模仿,盜用原創藥機企業設備圖片,為自己宣傳,打擊企業的創新積極性,也損害了公司的利益和競爭力。
近年來,我國制藥行業發展迅速,導致相關的制藥機械行業也產生激烈的競爭。在這種背景下,實現市場差異化幾乎是每一家企業都亟待挑戰的問題。那么,藥機企業該如何從這種惡性競爭中脫穎而出呢?
產品+技術
對于藥機設備選購商來說,產品的質量與價格幾乎是他們考慮的首要因素。在產品價格幾乎相似的情況下,產品的性能則決定了客戶的購買情況。
作為制藥機械設備企業,要想產品的質量更強,就必須提升設備的技術,可采取客戶與技術團隊的必要建議,多考查、交流、多學習、多研究。致力于改進設備存在的缺陷與不足,讓產品符合市場的需求。
在技術方面,藥機企業必須加以重視,可以通過加強與院校戰略合作,全面增強科研能力和人才交流水平,為設備的質量筑起一道堅實的“高墻”。
服務+細節
在行業產品高質量都達到一定水平的前提下,細節與服務更能體現企業的品牌與形象。俗話說,細節決定成敗。假如有個“畫兔耳朵”主題的比賽。大家通過練習或許都能畫出兔耳朵。但有一個人一直是練習畫整只兔子的,所以對兔耳朵的樣子有高屋建瓴的認識,甚至注意細微末節的部分,如凸出兔子的眼睛顏色,那他再參加畫兔耳朵比賽,自然就能更強了。
再試想一下兩家口味差不多的菜館,一家服務冷漠,一家服務熱情。作為消費者更愿意傾向哪一邊?當然是去服務熱情真誠的那家。藥機行業也一樣,在進行產品銷售、宣傳的過程中,真摯的服務至關重要。產品銷售給客戶并不是一個句號,而是一個開始,后續的服務、完善至關重要,積累了客戶資源,可以在后續服務過程中對客戶使用產品設備過后的評價進行市場調查,完善不足之處,促進產品的改進,如此更能獲得客戶的信賴,與后續的合作。
創新+應變
在同質化市場競爭中,要想脫穎而出,創新是出路。不僅包括技術的創新,產品的創新,服務的創新,還考驗藥機企業對市場動態的捕捉力與應變能力。假如在梅雨天氣,市場對中藥材干燥設備需求強烈的情況下,藥機企業推出與季節需求不符的設備,長此以往不更換設備陳列方式與創新宣傳,必然會導致倉庫設備的囤積與滯銷。
如今,“工業4.0”迅速成為德國的另一個標簽,并在范圍內引發新一輪的工業轉型競賽。《中國制造2025》是中國版的“工業4.0”規劃,該規劃提出了中國制造強國建設三個10年的“三步走”戰略,是個10年期的行動綱領。在智能化、自動化的未來發展趨勢下,藥機企業也應靈活多變跟上時代步伐,打造符合市場需求的智能化設備,助力制藥行業發展駛入“快車道”。
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