一、電源與啟動故障
1、不通電或指示燈不亮
檢查電源插座是否正常供電,確認電源線插頭連接牢固。
若杯體與主機未裝配到位,重新對準耦合器安裝。
安全開關或磁控開關故障(如蓋子未蓋緊或磁鐵脫落)需更換或調整。
2、按鍵失靈或控制面板異常
斷電3分鐘后重啟,嘗試復位系統(tǒng)程序。
清潔按鍵觸點氧化層,檢查電路板連接線是否松動。
二、運行異常問題
1、電機不轉或噪音過大
檢查刀片是否被異物卡住,清理后重新啟動。
刀片磨損或軸承缺油需更換刀片或添加潤滑油。
電機松動或碳刷磨損需緊固螺絲或更換碳刷。
2、加熱功能失效
加熱管損壞或溫控器故障需用萬用表檢測并更換。
電路板接觸不良需專業(yè)檢修。
三、物料處理問題
1、漏漿或溢漿
密封圈老化或杯體裂紋需更換密封圈或容器。
檢查杯底螺絲是否松動,確保安裝穩(wěn)固。
2、粉碎效率下降
刀片或磨球磨損需按說明書更換同型號部件。
調整食材量或水量至說明書推薦比例。
四、安全保護與報警
1、過熱保護觸發(fā)
斷電冷卻30分鐘后再使用。
2、錯誤代碼報警
E1/E2:溫度傳感器故障,需更換或檢查接線。
E3:開蓋保護觸發(fā),重新蓋緊杯蓋。
五、維修注意事項
1、涉及電路板或電機維修時,建議聯(lián)系售后或專業(yè)人員。
2、更換刀片時需斷電操作,佩戴防割手套。